1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en aanbiedingen van ‘T Oeteltje. De voorwaarden zijn voor eenieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite
www.t-oeteltje.nl. Door het plaatsen van een bestelling geef je te kennen dat je met
de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. ‘T Oeteltje behoudt zich het
recht voor haar levering – en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te
wijzigen. 'T Oeteltje garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de
overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

2. Levering

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden. Afwijkende
leveringstermijnen worden gecommuniceerd. Levertermijnen zijn indicatief en overschrijding
geeft de consument niet automatisch recht op schadevergoeding. ‘T Oeteltje
streeft naar levering in één keer, maar de bestelling kan ook in delen worden geleverd.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

Brievenbuspost €2,-  zonder track & trace

Verzenden brievenbus pakket € 3,70

Verzending pakket € 6,95

Verzendkosten voor bestellingen onder de € 60,- 

Gratis voor bestellingen vanaf € 60,-

3. Retourneren

Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen.

• Het artikel kan niet geretourneerd worden als dit persoonlijk van aard is of als er op een product uit het assortiment een persoonlijke toevoeging is gedaan.

Zie kopje 'retourneren' onder 'contact' voor het retourformulier.

4. Het aanbod

Eventuele beperkingen of voorwaarden van een aanbod worden duidelijk vermeld. Het
aanbod is vrijblijvend en kan door ‘T Oeteltje worden gewijzigd. Het aanbod bevat
een nauwkeurige omschrijving en waarheidsgetrouwe afbeeldingen.

5. Prijzen

De prijzen op de site zijn in Euro en met 0% BTW voor de consumenten, tenzij anders
vermeld. Verzendkosten binnen Nederland worden in rekening gebracht, mocht de bestel waarde onder de €60 zijn. Met bepaalde acties kunnen deze variëren. De prijzen van het aanbod kunnen over een langere termijn aangepast worden

6. Betaling

Betaling geschiedt vooruit (online of per bank overschrijving) en na ontvangst van de volledige betaling wordt de bestelling verzonden. Uitzonderingen zullen vooraf schriftelijk worden bevestigd.

Gevolgen niet tijdige betaling:

1. Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is 'T Oeteltje gerechtigd de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
2. Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan 'T Oeteltje.
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag 'T Oeteltje zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van 'T Oeteltje op de klant onmiddellijk opeisbaar.
6. Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door 'T Oeteltje, dan is hij nog steeds verplicht de volledige overeengekomen prijs aan 'T Oeteltje te betalen.

7. Acties

A. Indien er bij een tijdelijke acties of aanbieding een extra product wordt geleverd, dient deze ook mee geretourneerd te worden. Indien er onderdelen van de actie geretourneerd worden waardoor de actie zonder dat artikel/artikels niet meer geldig is, moet dat gratis of met korting gekregen item ook mee geretourneerd worden. Mocht dit niet niet gebeuren, dan wordt de waarde van het extra item ingehouden van de terugbetaling.

B. Dit extra item kan alsnog geretourneerd worden, indien het binnen 14 dagen wordt geretourneerd vanaf het moment dat de consument kenbaar heeft gemaakt het artikel te willen retourneren. Zie artikel 3.

8. Privacy verklaring

'T Oeteltie fungeert onder de naam ‘T Oeteltje. ‘T Oeteltje
heeft haar maatschappelijke zetel de Pelikaanhof 126D, 2312EG Leiden ondernemingsnummer
KvK 92369006. ‘T Oeteltje erkent het belang van gegevensbescherming en privacy
van persoonsgegevens van haar klanten en zal de persoonsgegevens van deze betrokkenen
met de nodige zorg behandelen. Deze zullen niet met de verkeerde doeleinden gebruikt worden